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TIPS TANK :

une Agence conseil UX design & expérience client

Nous découvrir

en 6 points

DIGITAL x EXPERIENCE

Nous mettons le digital au service de l'expérience client pour enrichir la proposition de valeur proposée par les marques.

USER SPIRITED

Nous nous mettons à la place de l'utilisateur pour comprendre les choses de son point de vue et en tirer des enseignements.

ECO-LOGIC

Nous tirons parti d'un éco-système de solutions existantes qui nous permettent de gagner du temps et d’émerger plus vite sur le marché.

RESULTS ORIENTED

Nous indexons une partie de notre rémunération sur des critères de performance des solutions que nous proposons.

UX SCORE

Notre outil unique nous permet d'identifier rapidement les points de tensions sur un parcours client, de les catégoriser et d' y apporter des solutions concrètes.

LEGO-TIZED

Comme vous l'avez peut-être remarqué, on aime les lego et on en met partout. Plus qu'un loisir, c'est un état d'esprit (déconstruire pour mieux reconstruire) que nous insufflons partout.

 

L’EQUIPE TIPS TANK

EXPÉRIENCE CLIENT + DIGITAL + INNOVATION

Tips tank est composé de 15 personnes. Ce sont des ingénieurs, designers, ergonomes et consultants spécialisés provenant de tous les horizons. La complémentarité de nos expertises nous permet d’accompagner les grandes marques dans tous les secteurs et sur toutes les problématiques pouvant se rapporter à l'expérience client.

 

LA CORE TEAM

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Arnaud Sieux

Expert Digital & Co-fondateur

20 ans de conseil digital. Co-fondateur de l’agence Chewing Com / Isobar. Stratégies digitales, développement services multi-devices, objets connectés.

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Shayane Gredoire

Expert Innovation Digitale & Co-fondateur

10 ans de conseil stratégique et conseil en innovation.Co-fondateur des start-up Popcorns et The Best Song.

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Stephane Lecourbe

CTO / Directeur technique

Développeur fullstack autodidacte, il cumule plus de 15 ans d'expérience dans la création et le déploiement de solutions digitales innovantes.

EQUIPE_OLIVIER

Olivier Nguyen

Directeur des études

Plus de 10 ans d'expérience dans les études clients. Développement de méthodologies d'études de la qualité, du parcours client & patient, ou des tests d'UX. Passionné de design thinking, il est ingénieur de l'Ecole Centrale de Lille et licencié en sociologie.

 

L'OFFRE GLOBALE TIPS TANK

Études UX

Nous identifions les points de tensions sur votre parcours client et vous aidons à l'optimiser efficacement.

Design & conception

Nous vous aidons à concevoir les produits et services digitaux qui créeront une expérience client incomparable.

Développement applicatif

Nous développons les services et les solutions innovantes qui boostent la croissance de l’entreprise.

Maaf Schwarzkopf Sanofi GMF SAFR Covéa Krys Group Opel Orange Louvre hotel Citroën Smart Unit Oenobiol